1. Introdução
A presente Política de Privacidade e Cookies descreve a forma como a Savana Radiante, Lda, pessoa coletiva n.º 518937453, procede à recolha e tratamento de dados pessoais no âmbito da sua plataforma digital e dos seus canais de comunicação online.
Este documento cumpre o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e a Lei n.º 58/2019, garantindo transparência, legalidade e segurança no tratamento dos dados pessoais.
2. Responsável pelo Tratamento
Savana Radiante, Lda
NIF: 518937453
Morada:
Rua da Picaria, n.os 93 e 95
4050-478 Porto
Portugal
Email: geral@grottu.pt
3. Finalidades e Fundamentos Jurídicos do Tratamento
| Finalidade | Fundamento Jurídico |
|---|---|
| Gestão de contactos e pedidos de informação | Diligências pré-contratuais / Interesse legítimo |
| Envio de comunicações informativas ou promocionais | Consentimento explícito |
| Gestão de subscrições de newsletters | Consentimento explícito |
| Análise estatística e melhoria do website | Interesse legítimo |
| Defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos | Interesse legítimo |
4. Categorias de Dados Pessoais Tratados
- Dados de identificação e contacto: nome, endereço de email, telefone (quando fornecido);
- Dados fornecidos em formulários de contacto ou subscrição;
- Dados de interação com o website (páginas visitadas, conteúdos visualizados);
- Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo;
- Registos de consentimento de cookies.
5. Forma de Obtenção dos Dados
Os dados pessoais são recolhidos diretamente junto do titular, através de formulários de contacto, subscrição de newsletters, envio de mensagens eletrónicas ou navegação no website. Determinados dados técnicos são recolhidos automaticamente através de cookies.
6. Subcontratantes e Prestadores de Serviços
A Savana Radiante, Lda pode recorrer a prestadores de serviços tecnológicos (ex.: alojamento web, ferramentas de email marketing ou análise estatística), que tratam dados pessoais em seu nome e mediante instruções contratuais adequadas, garantindo o cumprimento do RGPD.
7. Transferências Internacionais de Dados
Regra geral, os dados pessoais são tratados dentro do Espaço Económico Europeu. Caso ocorram transferências para países terceiros, serão asseguradas garantias adequadas nos termos da legislação aplicável.
8. Prazo de Conservação dos Dados
| Tipo de Dados | Prazo de Conservação |
|---|---|
| Dados de contacto e pedidos de informação | Até 1 ano após o último contacto |
| Dados para comunicações de marketing | Até retirada do consentimento ou máximo de 2 anos |
| Dados técnicos e cookies | Até eliminação dos cookies pelo utilizador |
| Dados anonimizados | Por tempo indeterminado |
9. Direitos dos Titulares dos Dados
- Direito de acesso aos dados pessoais;
- Direito de retificação ou atualização;
- Direito ao apagamento (direito a ser esquecido);
- Direito à limitação ou oposição ao tratamento;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
O exercício destes direitos pode ser solicitado através do email geral@grottu.pt. O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
10. Segurança dos Dados Pessoais
São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida, incluindo utilização de HTTPS, controlo de acessos e atualização regular dos sistemas.
11. Cookies
11.1. O que são Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador que permitem melhorar a experiência de navegação, memorizar preferências e recolher informação estatística.
11.2. Gestão de Consentimento
11.3. Lista de Cookies Utilizadas
| Nome | Descrição | Tipo |
|---|---|---|
| wordpress_logged_in | Identifica o utilizador atualmente com sessão iniciada no WordPress. Mantém o utilizador autenticado entre carregamentos de página. Aplica-se a todos os utilizadores com sessão iniciada, não apenas administradores. | Essencial |
| wordpress_sec | Cookie de segurança usado em conjunto com o anterior para autenticar a sessão de forma segura (SSL). Aplica-se a todos os utilizadores com sessão iniciada. | Essencial |
| wp_lang | Guarda a preferência de idioma do site. Garante que o site aparece no idioma certo em cada sessão. | Essencial |
| wordpress_test_cookie | Criado quando se visita a página de login, serve para verificar se os cookies estão ativados no navegador. Ativo para todos os utilizadores. | Essencial |
| acc_consent | Guarda as preferências de consentimento de cookies do visitante, garantindo conformidade com o RGPD e evitando a repetição do banner de cookies. | Essencial |
12. Alterações à Política de Privacidade
A Savana Radiante, Lda reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no website com indicação da data da última atualização.
Última atualização: 21 de dezembro de 2025